打好政务服务组合拳 中山火炬开发区营商环境再优化-焦点观察

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今年以来，中山火炬开发区聚焦打造一流营商环境目标要求，深入推进政务环境优化升级，着力破解营商环境中的难点、堵点、痛点，打好优化政务环境“组合拳”，呈现出政务效能不断提升、市场活力有效激发、发展动力充分积蓄的生动局面，不断提升群众办事的满意度。

“一站集成”为工建审批提速增效。设立工程建设并联审批综合窗口，通过将项目立项用地规划许可、工程建设许可、施工许可、竣工验收四个阶段实行“一窗通办”，推行“承诺机制”“带设计方案”“预受理”等模式，实现推进工程建设项目“一站式集成”审批。政府投资项目、社会投资项目审批承诺时间分别从90天、60天均压缩至39天，并联审批率提升至50%。

“一站联办”完成水电气网报装。设立水电气网报装综合窗口，实现用水、用电、用气、用网“一窗通办”，通过一个窗口办理与项目建设相关的水电气网使用事项。

“一厅联办”开展社保业务。对人社、医保、税务的高频跨部门关联业务进行梳理，推动社保经办和缴费业务联动办理，可办理灵活就业人员参保缴费(本市户籍、非本市户籍)、达到退休年龄继续缴纳职工基本医疗保险费、延长继续缴纳养老保险费等业务。

“一窗通办”开展不动产登记。设置不动产登记“一窗通办”窗口，实现不动产交易、缴税、登记信息集成和流程集成式“一窗受理”，以不动产登记管理系统为基础，融合税务系统应用，通过数据推送与信息集成，在不动产登记窗口“一窗办理”全流程不动产登记与税收征缴业务。此外，中山火炬开发区作为中山市“房地一体”农村不动产登记发证工作试点单位发放了中山市第一本农村“房地一体”不动产权证书。

“一事联办”优化主题集成服务。推动二手房产交易与水电气过户一件事联办，通过系统推送电子申请材料及二手房过户信息，群众只需“一表申请、一次填报、一次上传”即可实现办理。群众在线下办理业务时也可以选择“一站式”联动办理，纸质资料提交至二手房转移登记窗口，通过系统对接，将相关材料及二手房过户情况推送至相关联公司系统，实现二手房交易与水电气过户集中办理。

“一对一”导办提供贴心服务。抽调业务骨干组成导办代办团队，工程建设项目从立项到竣工所涉及的行政审批及相关服务事项全过程均能提供“一对一”导办代办服务。

（图片来源：中山火炬开发区）